კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა გადაზიდვის მომსახურების გასაწევად:

• საკონტაქტო მონაცემები — სახელი და გვარი ან კომპანიის დასახელება, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა, კომუნიკაციის სასურველი არხი (WhatsApp, WeChat, Telegram, ტელეფონი, ელფოსტა).
• საიდენტიფიკაციო მონაცემები — ფიზიკური პირის პირადი ნომერი ან იურიდიული პირის საიდენტიფიკაციო კოდი. საჭიროა ხელშეკრულებისა და საბაჟო დოკუმენტაციისთვის.
• ტვირთის მონაცემები — გამგზავნი და მიმღები, მარშრუტი, ტვირთის დასახელება და ტიპი, წონა, მოცულობა, კონტეინერის ნომერი, თრექინგ კოდი, ინვოისები, შეფუთვის სიები, საბაჟო და თანმხლები დოკუმენტები, საწყობში გადაღებული ფოტოები.
• ფინანსური მონაცემები — მომსახურების ღირებულება, გადახდის სტატუსი, გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტები. საბანკო ბარათის მონაცემებს არ ვამუშავებთ და არ ვინახავთ.
• პორტალის ანგარიშის მონაცემები — მომხმარებლის სახელი და პაროლი. პაროლი ინახება მხოლოდ დაშიფრული (ჰეშირებული) სახით და ჩვენთვისაც წაუკითხავია.
• ტექნიკური მონაცემები — სესიის ფაილი (cookie), მოქმედებების ჟურნალი სისტემაში (ვინ და როდის შეცვალა ჩანაწერი), IP მისამართი უსაფრთხოების მიზნით.

2. რატომ ვამუშავებთ მონაცემებს

• ხელშეკრულების შესრულება — ტვირთის მიღება, გადაზიდვა, შენახვა, განბაჟება, მიწოდება და ანგარიშსწორება.
• კანონისმიერი ვალდებულება — საბაჟო და საგადასახადო ორგანოებისთვის ინფორმაციის მიწოდება, ბუღალტრული აღრიცხვა.
• ლეგიტიმური ინტერესი — მომსახურების ხარისხის კონტროლი, თაღლითობის პრევენცია, სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა.
• თანხმობა — თუ ვებგვერდზე დატოვებთ განაცხადს, გიპასუხებთ და შემოგთავაზებთ პირობებს. თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

3. ვის ვუზიარებთ

თქვენს მონაცემებს არ ვყიდით და არ ვცვლით. ვუზიარებთ მხოლოდ იმას, ვისაც ტვირთის მიწოდებისთვის ან კანონით სჭირდება:

• გადამზიდავი და საექსპედიტორო პარტნიორები, სარკინიგზო და საზღვაო ოპერატორები, საწყობები;
• საბაჟო ბროკერები და საბაჟო ორგანოები;
• ბანკები — ანგარიშსწორების ფარგლებში;
• სახელმწიფო ორგანოები — კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში;
• ჩვენი IT მომსახურების მიმწოდებლები, რომლებიც ვალდებული არიან დაიცვან კონფიდენციალურობა.

4. საერთაშორისო გადაცემა

ვინაიდან ვმუშაობთ ჩინეთი–საქართველოს მიმართულებით, ტვირთის მონაცემები შესაძლოა გადაეცეს ჩვენს პარტნიორებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ — მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც კონკრეტული გადაზიდვის შესასრულებლადაა საჭირო.

5. რამდენ ხანს ვინახავთ

• გადაზიდვისა და ანგარიშსწორების დოკუმენტაცია — კანონით დადგენილი ვადით (ჩვეულებრივ 6 წელი), ბუღალტრული და საგადასახადო მიზნებისთვის;
• პორტალის ანგარიში — სანამ თანამშრომლობა გრძელდება; მოთხოვნისას ვშლით ან ვბლოკავთ;
• ვებგვერდიდან შემოსული განაცხადი, რომელიც ხელშეკრულებად არ გადაიზარდა — არაუმეტეს 1 წლისა.

6. თქვენი უფლებები

კანონის შესაბამისად უფლება გაქვთ:

• მიიღოთ ინფორმაცია, რა მონაცემები გვაქვს თქვენზე და მიიღოთ მათი ასლი;
• მოითხოვოთ არასწორი მონაცემის შესწორება ან განახლება;
• მოითხოვოთ მონაცემის წაშლა ან დამუშავების შეჩერება, თუ არ არსებობს მათი შენახვის სამართლებრივი საფუძველი;
• გამოიხმოთ ადრე გაცემული თანხმობა;
• საჩივრით მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

მოთხოვნის წარმოსადგენად მოგვწერეთ: strongwaygeorgia@gmail.com. პასუხს გაგცემთ კანონით დადგენილ ვადაში.

7. უსაფრთხოება

ვებგვერდი და პორტალი მუშაობს დაშიფრულ კავშირზე (HTTPS). სისტემაში წვდომა როლებზეა დაფუძნებული — თანამშრომელი ხედავს მხოლოდ იმას, რაც მის სამუშაოს სჭირდება. ყველა მნიშვნელოვანი ცვლილება ჟურნალში აღირიცხება. პაროლები ინახება ჰეშირებულად.

8. Cookie-ები და გარე სერვისები

ვიყენებთ მხოლოდ ტექნიკურად აუცილებელ cookie-ს — სესიის შესანარჩუნებლად და ფორმების უსაფრთხოებისთვის (CSRF დაცვა). სარეკლამო ან პროფილირების cookie არ გვაქვს.

გვერდის გაფორმებისთვის ვიყენებთ გარე რესურსებს (შრიფტები და ვიზუალური ბიბლიოთეკები). მათი ჩატვირთვისას თქვენი ბრაუზერი უკავშირდება შესაბამის მომწოდებელს და მას შეიძლება დაუფიქსირდეს თქვენი IP მისამართი.

9. ცვლილებები

პოლიტიკა შესაძლოა განახლდეს. ძალაში შესვლის თარიღი ყოველთვის მითითებულია გვერდის თავში. არსებითი ცვლილების შემთხვევაში შეგატყობინებთ.